Lab3 es una organización basada en el compromiso de apoyar a sus clientes de manera inteligente. Basada en la continuidad de giro de GRUPO IRC, empresa pionera en los años 90, en España e Iberoamérica en inteligencia de mercado y que revoluciono este, al asociar las técnicas cuantitativas y de calidad de los servicias, en organizaciones complejas (universidades).
Las organizaciones de la post-modernidad a veces adolecen de la distancia emocional necesaria para tomar decisiones, que pueden comprometer su presente y su futuro.
Entendemos que las decisiones de mercado deben basarse en herramientas múltiples; así las técnicas de investigación social y de mercados, que proporcionan información de base, deben estar impregnadas de indicadores, que sumen racionalidad operativa, con percepciones y tendencias prospectivas. Nuestra pretensión entonces, es apoyar los compromisos de las organizaciones, en el mercado que les permitan sortear con eficacia y responsabilidad, los retos que los individuos y las comunidades les imponen.
Posicionar a Lab3 como la consultora líder en el apoyo de la alta dirección de las organizaciones publicas y privadas en decisiones estratégicas que involucren sostener procesos o cambios en el entorno temporal y espacial (comunidades y stakeholders) en Chile y Latinoamérica.
Poner al servicio de las organizaciones públicas y privadas las técnicas de mercado y opinión cuantitativos y cualitativos con un enfoque consensual y comunitario, así como las técnicas que involucran la cultura organizacional, en apoyo de las decisiones que este tome, incluido el acompañamiento formación, y capacitación que esto implica.